Jučer mi se javio stalni kupac i prijavio površinske rupice na vodljivim PP valovitim pločama koje je napravio naš PP provodljivi masterbatch.
Prvo sam ga smirio.
Svaka serija napušta našu tvornicu tek nakon što pregledam podatke fizičkog testiranja QC i provjerim performanse površine i doziranje putem našeg malog probnog ekstrudera.
Prošli smo kroz njegove uslove proizvodnje: sušenje i temperatura u bačvi su izgledali u redu.
Zatim smo ponovo testirali skladišne uzorke iz iste serije dali su identične rezultate kao i prije, tako da je naša masterbatch isključena kao izvor.
Tražio sam njegovu kompletnu formulu materijala. Čitajući njegove WeChat bilješke, primijetio sam da se koristi 30% provodljivog recikliranog PP-a. To mi je odmah izazvalo sumnju. Preporučio sam prelazak na 100% djevičanski PP, ali ga je u tome spriječio visoki tržišni pritisak. Kao alternativu, savjetovao sam smanjenje stope recikliranog materijala.
Otprilike pet sati kasnije, u 22:00 po kineskom vremenu, stigle su dobre vijesti. Smanjenje opterećenja recikliranog PP eliminiralo je jame. Štaviše, razradio je optimalnu formulu: balansiranje prednosti troškova i dobrog kvaliteta površine. Osjećao se nagrađujući. Dokazuje da solidna interna kontrola kvaliteta plus praktična tehnička podrška zaista može pomoći kupcima da prevladaju stvarne proizvodne glavobolje.
